Apoyo para invertir en nuestros servicios

Los clientes de PayPal disfrutan de una amplia gama de beneficios asociados a sus cuentas, incluyendo un conjunto completo de herramientas y productos, así como soporte para vendedores y experiencias de compra que incluyen un método de pago rápido y cómodo para los compradores. A medida que el valor que PayPal ofrece a sus clientes crece, la compañía continúa invirtiendo en sus servicios, ofreciendo a los clientes oportunidades cada vez mayores para comprar o vender a nivel mundial.  

Para elloPayPal introduce una tarifa de inactividad en España el 30 de abril de 2021. El pasado año, la compañía anunció una tarifa de inactividad para las cuentas de vendedores y ahoraesta misma tarifa se aplicará también las cuentas personales de los consumidoresLa tarifa solo se aplicará a las cuentas de consumidores y vendedores que hayan estado inactivas durante 12 meses, en las que el titular de la cuenta no haya iniciado sesión en la misma ni la haya utilizado para enviar, recibir o retirar dinero durante ese periodo. La tarifa solo se aplicará a las cuentas PayPal con saldo. 

 

Q&A

¿Cuál es el importe de la tarifa?  

La tarifa de inactividad será la menor de las dos cantidades siguientes: el saldo del cliente en la cuenta si éste es inferior a 10 euros o la tarifa de inactividad publicada de 10 euros. Por lo tanto, si el saldo de la cuenta PayPal del cliente es de 5 euros, la tarifa de inactividad que se le aplicará será de 5 euros y no de 10. 

 

¿Cómo pueden evitar los clientes que se les cobre la tarifa de inactividad? 

Es fácil para un cliente evitar que se le cobre la tarifa de inactividad. Solo tiene que acceder a su cuenta antes de finales de noviembre. También puede enviar, recibir o retirar dinero de su cuenta.  

 

¿Por qué introducen la tarifa de inactividad? 

Esttarifa nos ayudará a invertir en los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. También refleja el hecho de que PayPal incurre en costes al proporcionar cuentas de clientes incluso si no se utilizan con regularidad. 

 

¿Cuándo se cobrará la tarifa? 

La tarifa se cobrará, cuando sea aplicable, en diciembre de 2021. 

¿Buscas artículos antiguos de PayPal? Haz clic aquí para buscar en PayPal Stories.

Media Room